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L'attivazione
la paga Fibra.City
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Vuoi un assistenza al TOP?Se le procedure di assistenzache Fibra.City mette a disposizione non sono sufficienti, puoi richiedere l'opzione PLUS, che ti consente di avere: Corsia preferenziale nella gestione delle assistenze; Richiamata da parte di un tecnico ogni volta che chiedi assistenza; Assistenza remota con connessione diretta al tuo PC; Il canone dell'opzione PLUS è di: 4,95 Euro al mese |
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Solo per le attivazioni FTTH realizzate in un Cluster C&D (uno dei piccoli Comuni previsti dal bando Infratel, QUI trovate l'elenco) è previsto un contributo unatantum di Primo Allaccio pari a 99 49 euro Clicca QUI per leggera la spiegazione dettagliata di che cosa sia questo contributo. |
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Tecnologie utilizzata per la fornitura del servizio: |
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ATTENZIONE! Questo pacchetto viene fornito SOLO tramite tecnologia FTTH (Fibra fino a dentro casa dell'Utente). Diversamente da altri, con Fibra.City hai la sicurezza che se ti viene confermata la copertura il servizio è SEMPRE e SOLO tramite fibra ottica in tutti i punti della rete (da casa tua fino al Gateway in Italia, Germania, Olanda, ecc.). |
| In caso di scelta del pagamento mensile/bimestrale, verrà richiesto un anticipo consumi pari a 75 euro che verrà conteggiato e restituito al momento della disdetta. In caso di pagamento annuale, l'anticipo consumi appena citato NON verrà richiesto. |
| Fatturazione mensile REALE (max 12 fatture/rate l'anno o 1 per semestre / trimestre / bimestre) ma MAI con indicazioni del tipo "ogni 4 settimane" o cose assimilabili. Noi siamo stati tra i pochi che non hanno mai adottato la fatturazione a "4 settimane", ritenendola una pratica non corretta nei confronti dell'Utente. |
| La durata contrattuale è fissata in 24 mesi. Il Cliente ha però la facoltà di recedere in ogni momento, nel rispetto delle condizioni contrattuali (che sono consultabili alla pagina Trasparenza Tariffaria). |
| Le modalità di pagamento previste sono: Contanti (tramite i point sul territorio), bonifico bancario, bollettino postale o addebito bancario (in caso di addebito bancario o bollettino, i costi di incasso ammontano a 4,5 euro + IVA). |
| Il pacchetto prevede la fornitura di un 1 indirizzo IPv6 /64 gratuito, che consente l'assegnazione di 18,446,744,073,709,551,616 indirizzi univoci (fornitura opzionale gratuita, non compresa nell'offerta commerciale e vincolata alla disponibilità di classi destinate a tale utilizzo); |
| * = GARANZIA FIBRA significa che noi non facciamo come molti operatori che promettono la fibra ottica, per poi informare il Cliente che la fibra presso il suo indirizzo non arriva e ripiegare sulla connessione in rame (con le limitazioni che questo comporta). Noi dove indichiamo la parola FIBRA parliamo della connessione FTTH e MAI di quelle in rame. Il pacchetto Fibra.City 1.000 Mega viene attivato SOLO in tecnologia FTTH, altrimenti non viene allacciato (se siete interessati ad avere ad altri tipi di connettività, potete ripiegare sul nostro pacchetto SMART. |
| 1 = L'attivazione te la paga Fibra.City. Il contributo di attivazione viene assorbito lasciando il canone mensile invariato (facendoti uno sconto in fattura di pari importo) per tutto il tempo in cui sarai nostro Cliente. In caso di recesso prima del 24' mese potrai decidere se procedere al pagamento in un unica soluzione delle rate restanti o mantenere la cadenza di pagamento applicata al momento della sottoscrizione. L'importo delle rate mensili è fissato in 8 euro, ribadendo che fino a quando resterai nostro Cliente le rate vengono assorbite da Fibra.City praticandoti uno sconto di pari importo direttamente in fattura. |
| 2 = L'ONT è l'apparecchiatura che converte il segnale proveniente dalla fibra ottica in un segnale ethernet, consentendoti di usare un router di tua scelta per la connettività di casa. L'apparato ONT viene concesso in comodato d'uso gratuito direttamente dal gestore. |
| 3 = Il canone indicato è REALE e rimarrà invariato per tutto il tempo in cui il Cliente rimarrà allacciato (non per [n] mesi o "fino a" ma per sempre). Per tutto il periodo in cui il Cliente rimane allacciato l'offerta rimana quella sottoscritta (al netto delle promozioni). |
| Nel caso in cui il Cliente scelga di ritirare a proprie spese gli eventuali apparati concessi in comodato o venduti assieme alla fornitura della connessione, non verranno addebitati i costi di spedizione degli stessi. |
| L'indirizzo IPv4 Pubblico staticamente assegnato è un servizio accessorio, in questo pacchetto viene fornito a titolo gratuito e deve essere espressamente richiesto dall'utente. Non sono previste SLA specifiche per questo tipo di servizio e lo stesso può essere ritirato o sostituito in ogni momento. |
| Questo è un pacchetto destinato all'utenza domestica e NON può essere sottoscritto da liberi professionisti, ditte e/o aziende. |
| Prestazioni fornite con l’offerta di base - Clicca QUI. |
| Tutti i costi riportati, se non indicato, si intendono IVA Inclusa. |