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L'attivazione
la paga Fibra.City
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Vuoi un assistenza al TOP?Se le procedure di assistenzache Fibra.City mette a disposizione non sono sufficienti, puoi richiedere l'opzione PLUS, che ti consente di avere: Corsia preferenziale nella gestione delle assistenze; Richiamata da parte di un tecnico ogni volta che chiedi assistenza; Assistenza remota con connessione diretta al tuo PC; Il canone dell'opzione PLUS è di: 4,95 Euro al mese |
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Solo per le attivazioni FTTH realizzate in un Cluster C&D (uno dei piccoli Comuni previsti dal bando Infratel, QUI trovate l'elenco) è previsto un contributo unatantum di Primo Allaccio pari a 99 euro Clicca QUI per leggera la spiegazione dettagliata di che cosa sia questo contributo. |
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Fino al 30/09/2020, per questo pacchetto nei Comuni dei Cluster C&D il contributo di primo allaccio E' PARI A 49,00 (quarantanove/00) Euro! |
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Tecnologie utilizzate per la fornitura del servizio: |
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Questo pacchetto viene fornito tramite la rete FTTH, dove è presente questo tipo di linea, oppure tramite la rete mista fibra / rame (FTTS, FTTC, FTTx), oppure FWA (Fixed Wireless Access) fino al momento in cui anche la tua utenza potrà essere trasformata in FTTH (se lo vorrai). |
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| In caso di scelta del pagamento mensile/bimestrale, verrà richiesto un anticipo consumi pari a 75 euro che verrà conteggiato e restituito al momento della disdetta. In caso di pagamento annuale, l'anticipo consumi appena citato NON verrà richiesto. |
| Fatturazione mensile REALE (max 12 fatture/rate l'anno o 1 per semestre / trimestre / bimestre) ma MAI con indicazioni del tipo "ogni 4 settimane" o cose assimilabili. Noi siamo stati tra i pochi che non hanno mai adottato la fatturazione a "4 settimane", ritenendola una pratica non corretta nei confronti dell'Utente. |
| La durata contrattuale è fissata in 24 mesi. Il Cliente ha però la facoltà di recedere in ogni momento, nel rispetto delle condizioni contrattuali (che sono consultabili alla pagina Trasparenza Tariffaria). |
| Le modalità di pagamento previste sono: Contanti (tramite i point sul territorio), bonifico bancario, bollettino postale o addebito bancario (in caso di addebito bancario o bollettino, i costi di incasso ammontano a 4,5 euro + IVA). |
| 1 = L'attivazione te la paga Fibra.City. Il contributo di attivazione viene assorbito lasciando il canone mensile invariato (facendoti uno sconto in fattura di pari importo) per tutto il tempo in cui sarai nostro Cliente. In caso di recesso prima del 24' mese potrai decidere se procedere al pagamento in un unica soluzione delle rate restanti o mantenere la cadenza di pagamento applicata al momento della sottoscrizione. L'importo delle rate mensili è fissato in 8 euro, ribadendo che fino a quando resterai nostro Cliente le rate vengono assorbite da Fibra.City praticandoti uno sconto di pari importo direttamente in fattura. |
| 2 = L'ONT è l'apparecchiatura che converte il segnale proveniente dalla fibra ottica in un segnale ethernet, consentendoti di usare un router di tua scelta per la connettività di casa. L'apparato ONT viene concesso in comodato d'uso gratuito direttamente dal gestore. |
| 3 = Il canone indicato è REALE e rimarrà invariato per tutto il tempo in cui il Cliente rimarrà allacciato (non per [n] mesi o "fino a" ma per sempre). Per tutto il periodo in cui il Cliente rimane allacciato l'offerta rimana quella sottoscritta (al netto delle promozioni). |
| Nel caso in cui il Cliente scelga di ritirare a proprie spese gli eventuali apparati concessi in comodato o venduti assieme alla fornitura della connessione, non verranno addebitati i costi di spedizione degli stessi. |
| Questo è un pacchetto destinato all'utenza domestica e NON può essere sottoscritto da liberi professionisti, ditte e/o aziende. |
| Prestazioni fornite con l’offerta di base (rete FTTS/FTTC) - Clicca QUI. |
| Prestazioni fornite con l’offerta di base (rete FTTH) - Clicca QUI. |
| Tutti i costi riportati, se non indicato, si intendono IVA Inclusa. |