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i nostri costi
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OPZIONI DISPONIBILI
Vuoi l'IP pubblico? La banda minima garantita? L'assistenza da remoto? Verifica tutte le opzioni disponibili (Clicca qui) |
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Quanto costa l'attivazione?
Fibra.City ha scelto di far pagare una sola volta l'attivazione ai suoi Clienti! Clicca qui per sapere quanto paghi con noi rispetto a quanto pagheresti con altri. |
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Tecnologie utilizzate per la fornitura del servizio: |
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Questo pacchetto viene fornito tramite la rete FTTH, dove è presente questo tipo di linea, oppure tramite la rete mista fibra / rame (FTTS, FTTC, FTTx), oppure FWA (Fixed Wireless Access) fino al momento in cui anche la tua utenza potrà essere trasformata in FTTH (se lo vorrai). |
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| Fatturazione mensile REALE (max 12 fatture/rate l'anno o 1 per semestre / trimestre / bimestre) ma MAI con indicazioni del tipo "ogni 4 settimane" o cose assimilabili. Noi siamo stati tra i pochi che non hanno mai adottato la fatturazione a "4 settimane", ritenendola una pratica non corretta nei confronti dell'Utente. |
| La durata contrattuale è fissata in 24 mesi. Il Cliente ha però la facoltà di recedere in ogni momento, nel rispetto delle condizioni contrattuali (che sono consultabili alla pagina Trasparenza Tariffaria). |
| Le modalità di pagamento previste sono: Bonifico bancario, bollettino postale o addebito bancario (in caso di addebito bancario i costi di incasso ammontano a 5 euro). |
| 1 = La banda minima garantita è calcolata sulla “Velocità minima in download” – “quantile 95”, così come definito dall'allegato numero 2 della delibera AGcom n. 244/08/CSP. Le misurazioni riferibili al quantile o al percentile devono essere effettuate a campionatura in un arco minimo di 24 ore, con un minimo di 12 campionature distribuite equamente. Non è prevista alcuna banda minima garantita per la velocità di UpLoad. L'opzione banda minima garantita è disponibile solo sotto rete FTTH (in nessun caso potrà essere richiesta su reti non in fibra ottica dal POP all'utente). Se richiesta contestualmente all'attivazione, la banda minima garantita NON ha costi di attivazione ma solo il canone mensile. Se richiesta dopo l'attivazione, l'opzione banda minima garantita ha un costo di attivazione pari a 99,95 euro; |
| 2 = L'ONT è l'apparecchiatura che converte il segnale proveniente dalla fibra ottica in un segnale ethernet, consentendoti di usare un router di tua scelta per la connettività di casa. L'apparato ONT viene concesso in comodato d'uso gratuito direttamente dal gestore. |
| Il canone indicato è REALE e rimarrà invariato per tutto il tempo in cui il Cliente rimarrà allacciato (non per [n] mesi o "fino a" ma per sempre). Per tutto il periodo in cui il Cliente rimane allacciato l'offerta rimane quella sottoscritta (al netto delle promozioni). |
| Questo è un pacchetto destinato all'utenza domestica e NON può essere sottoscritto da liberi professionisti, ditte e/o aziende. |
| Prestazioni fornite con l’offerta di base (rete FTTS/FTTC) - Clicca QUI. |
| Prestazioni fornite con l’offerta di base (rete FWA) - Clicca QUI. |
| Prestazioni fornite con l’offerta di base (rete FTTH) - Clicca QUI. |
| Tutti i costi riportati, se non indicato, si intendono IVA Inclusa. |